ขั้นตอนแรกที่จำเป็นในการดำเนินการเพื่อกำหนดสาระสำคัญของแนวคิดคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับเราในตอนนี้คือการสร้างต้นกำเนิดทางนิรุกติศาสตร์ ในแง่นี้เราจะต้องขีดเส้นใต้ว่ามันถูกพบในคำภาษาละติน ที่มีคุณภาพ ซึ่งจะมาจากภาษากรีกและมากขึ้นโดยเฉพาะจากระยะποιόόης
คุณภาพทั่วไปและลักษณะเฉพาะของสิ่งที่เป็นไฮไลต์จากแนวคิดของคุณภาพความคิดที่จะใช้เมื่อทำการเปรียบเทียบระหว่างองค์ประกอบที่อยู่ในสายพันธุ์เดียวกัน ควรสังเกตว่าคำจำกัดความของคุณภาพเนื่องจากธรรมชาติของความหมายมักไม่แม่นยำ
มีมุมมองที่เป็นประโยชน์มากมายเมื่อพูดถึงแนวคิดเรื่องคุณภาพ หากเราอ้างถึงผลิตภัณฑ์คุณภาพมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้เกิดความแตกต่างเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณที่สัมพันธ์กับคุณลักษณะที่จำเป็นบางประการ สำหรับผู้ใช้คุณภาพหมายถึงการตอบสนองความคาดหวังและความปรารถนาของพวกเขาซึ่งหมายความว่าคุณภาพของวัตถุหรือบริการขึ้นอยู่กับวิธีการจัดการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า อาจกล่าวได้ว่าคุณภาพประกอบด้วยการเพิ่มมูลค่าให้กับผู้บริโภคหรือผู้ใช้
ดังนั้นเริ่มต้นจากการใช้คุณภาพเป็นคำพ้องความหมายของความเป็นเลิศเราต้องพิจารณาว่าในปัจจุบันมักใช้คำว่า "ตราประทับคุณภาพ" หรือ "เครื่องหมายคุณภาพ" ด้วยทั้งสิ่งที่บรรลุโดยพื้นฐานแล้วในด้านของอาหาร” คือการพิจารณาว่าอาหารชุดหนึ่งมีคุณสมบัติที่ดีที่สุดที่ทำให้เป็นผลิตภัณฑ์ที่สวยงามและแตกต่างจากคู่แข่งอย่างแน่นอนเนื่องจากสิ่งเหล่านี้
ตัวอย่างเช่นเราสามารถใช้ประโยคเป็นตัวอย่างดังต่อไปนี้: "แฮมไอบีเรียที่เลี้ยงลูกโอ๊กจากลอสเปโดรเชสมีตราประทับของคุณภาพและได้รับการคุ้มครองตามแหล่งกำเนิดที่สอดคล้องกันซึ่งให้คุณค่าอย่างมาก"
ข้อมูลเทคโนโลยีเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของพวกเขาพูดถึงคุณภาพของข้อมูลที่เมื่อตรวจสอบว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมประมวลผลการรักษาและส่งเป็นภาพสะท้อนที่แท้จริงของความเป็นจริง
คุณภาพที่ดีของผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นขึ้นอยู่กับประเด็นพื้นฐาน 3 ประการ ได้แก่มุมมองทางเทคนิค (ซึ่งครอบคลุมรายละเอียดทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหา) มิติของมนุษย์ (ซึ่งพยายามส่งเสริมความผูกพันในเชิงบวกระหว่างลูกค้าและองค์กรธุรกิจ) และมิติทางเศรษฐกิจ (ซึ่งพยายามลดต้นทุนทั้งสำหรับ บริษัท และผู้บริโภค)
ที่สำคัญอื่น ๆ ในแง่ของคุณภาพเป็นปริมาณที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์ที่มีขายที่มีความคล่องตัวในการจัดจำหน่ายและราคาที่เฉพาะเจาะจง
เพื่อรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์มีมาตรฐานหรือแนวทางปฏิบัติที่เป็นกฎที่ต้องปฏิบัติตาม แม้ว่าแต่ละ บริษัท จะมีข้อบังคับภายใน แต่ก็มีข้อบังคับอื่น ๆ ที่บังคับตามบทบัญญัติของกฎหมาย
อย่างไรก็ตามต้องเน้นด้วยว่าคำว่าคุณภาพนั้นมีความสัมพันธ์โดยเนื้อแท้กับคำอื่น ๆ ซึ่งได้มาในรูปแบบการแสดงออกที่ใช้บ่อยมากในสังคมของเรา ในกรณีนี้ตัวอย่างเช่นสิ่งที่เรียกว่า "คุณภาพชีวิต" ซึ่งแปลว่าชุดอุปกรณ์หรือการกระทำทั้งหมดที่ทำให้มั่นใจได้ว่าบุคคลหรือชุมชนมีข้อกำหนดที่จำเป็นในการเพลิดเพลิน จากวันสู่วันที่น่ารื่นรมย์และสะดวกสบายมากขึ้น