มาจากภาษาละติน secretarĭus เป็นเลขานุการหรือเลขานุการคือบุคคลที่อยู่ในความดูแลของการได้รับและการเขียนจดหมายของลำดับชั้นที่เหนือกว่าการดำเนินการวาระของเขาและการปกป้องและการสั่งซื้อเอกสารของสำนักงานตำแหน่งที่เลขานุการ occupies มักจะเป็นที่รู้จักกันในฐานะที่เป็นผู้ช่วยฝ่ายบริหาร
เลขานุการจึงดำเนินกิจกรรมพื้นฐานและที่สำคัญบางอย่างในบริษัทหรือองค์กรนี่คือพนักงานที่รับผิดชอบการจัดการประจำวันโดยต้องรับผิดชอบต่อผู้บังคับบัญชาของเธอเสมอ
การรับโทรศัพท์ตอบอีเมลรับผู้เยี่ยมชมยื่นเอกสารและประสานงานการชำระเงินและการเรียกเก็บเงินเป็นเพียงงานบางส่วนที่เลขานุการดำเนินการ
สำหรับงานทั้งหมดเหล่านี้จำเป็นต้องเพิ่มการรับเอกสารประเภทต่างๆการคำนวณบัญชีที่แตกต่างกันโดยมีการอัปเดตสิ่งที่จะเป็นปฏิทินการนัดหมายและผู้ติดต่อมืออาชีพที่เจ้านายของคุณมีดำเนินการข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับ จากแผนกหรือสำนักงานของคุณ
เพื่อให้สามารถทำหน้าที่เหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุดเลขานุการหรือที่เรียกว่าผู้ช่วยฝ่ายบริหารจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีความรู้อย่างกว้างขวางในด้านต่างๆเช่นการบัญชีการจัดการหรือสำนักงานอัตโนมัติ ในแง่มุมสุดท้ายนี้จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณต้องจัดการกับโปรแกรมต่างๆเช่นโปรแกรมประมวลผลคำแพลตฟอร์มอีเมลหรือซอฟต์แวร์จัดการฐานข้อมูล
ตัวอย่างเช่น “ ฉันต้องการให้เรามีการประชุมในอีกไม่กี่วันข้างหน้าเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจนี้ โปรดโทรหาเลขาของฉันเพื่อที่เราจะได้จัดการประชุม” , “ ฉันจะขอเอกสารเพื่อดำเนินการเซ็นสัญญา กับเลขานุการของฉัน ” , “ เมื่อวานฉันคุยกับเลขาของคุณและเธอบอกฉันว่าคุณไม่สบาย: เกิดอะไรขึ้นกับคุณ? " .
แม้ว่าตำแหน่งผู้ช่วยฝ่ายบริหารจะเป็นของผู้ชายหรือผู้หญิงแต่ก็เป็นเรื่องปกติที่ผู้หญิงจะทำหน้าที่นี้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการพูดถึงเลขาไม่ใช่เลขาจึงเป็นเรื่องปกติมาก
ในบรรดาเลขานุการประเภทต่างๆที่อาจมีอยู่เราสามารถเน้นคนที่เรียกว่าเลขานุการส่วนตัวได้ ตามชื่อที่ระบุมันเป็นหน้าที่ที่จะต้องดูแลกิจการส่วนตัวและส่วนตัวทั้งหมดของเจ้านายซึ่งครองตำแหน่งผู้มีอำนาจ
ความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นระหว่างเจ้านายและเลขานุการตลอดจนอำนาจที่คนรุ่นหลังมีโดยการรู้โดยตรงถึงความลับทั้งหมดของสิ่งเหล่านั้นได้สร้างแรงบันดาลใจให้กับวงการภาพยนตร์วรรณกรรมและโทรทัศน์เป็นอย่างมาก ในแง่นี้เราสามารถเน้นซีรีส์บนหน้าจอขนาดเล็ก: "Inés Duarte, Secretary"
ในปี 1990 การผลิตนี้เริ่มออกอากาศในเวเนซุเอลานำแสดงโดยนักแสดงหญิง Amanda Gutiérrezซึ่งเล่าว่าผู้หญิงที่ไม่น่ารักและมีความนับถือตนเองต่ำกลายเป็นเลขานุการของชายผู้ร่ำรวยที่เมื่อเวลาผ่านไปจะบรรลุผลได้อย่างไร พิชิต.
ในอเมริกาแต่เลขานุการเป็นข้าราชการในความดูแลของแผนกการบริหารงานของรัฐบาลในกรณีนี้มีลักษณะคล้ายกับเลขานุการรัฐมนตรีว่าการกระทรวง: "รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ได้พบกับประธานในการกำหนดขั้นตอนในการปฏิบัติตามในหน้าของการนัดหยุดงาน . "